Temario propuesto

Entender el pago de la pensión y organizar una revisión documentada de sus variaciones.

1. Leer el comprobante. Distinguir mesada bruta, descuentos, retroactivos y valor recibido mediante un ejemplo educativo.
2. Reconocer el reajuste. Comparar la regla general ligada al IPC con la aplicable a la pensión mínima; identificar primero el régimen.
3. Comparar períodos. Organizar pagos de distintos meses y años sin confundir ajustes, novedades y descuentos.
4. Separar problemas distintos. Diferenciar reajuste anual, revisión de la liquidación inicial y errores de pago; identificar qué documentos exige cada análisis.
5. Pedir explicaciones con soportes. Preparar una relación de diferencias y preguntas para la entidad, conservando resolución y comprobantes.

Aprendizaje esperado: Identificar qué cifra requiere explicación y qué soportes reunir antes de reclamar.

Programa propuesto pendiente de contraste con las grabaciones. Formación general; no sustituye el análisis de un caso ni garantiza resultados.

Fuentes oficiales: Ley 100 de 1993, art. 14: reajuste

Temario propuesto

Comprender cómo revisar el aporte de salud que aparece en el pago pensional.

1. Identificar cada descuento. Separar aporte de salud, libranzas, embargos y otros conceptos; no atribuir toda diferencia a la EPS.
2. Ubicar la regla aplicable. Reconocer la base y el tramo de cotización según la mesada y el período; consultar la norma vigente antes de calcular.
3. Revisar situaciones particulares. Identificar cuándo varias pensiones, otros ingresos o residencia en el exterior exigen un análisis adicional.
4. Comprobar el cálculo. Comparar base, porcentaje y valor descontado en ejemplos ficticios y detectar diferencias que requieren explicación.
5. Organizar una solicitud. Reunir comprobantes y certificados, identificar a la entidad que descuenta y formular preguntas verificables.

Aprendizaje esperado: Construir una ficha de revisión del descuento, sin presumir que todo aporte es incorrecto.

Programa propuesto pendiente de contraste con las grabaciones. Formación general; no sustituye el análisis de un caso ni garantiza resultados.

Fuentes oficiales: Ley 100 de 1993, art. 204 y modificaciones

Temario propuesto

Distinguir el pago adicional de fin de año y revisar su correspondencia con el reconocimiento pensional.

1. Identificar la mesada adicional. Reconocer el concepto del artículo 50 y separarlo de la mesada ordinaria y de prestaciones laborales.
2. No confundir la 13 con la 14. Diferenciar pagos adicionales y advertir que sus condiciones no son intercambiables.
3. Leer el reconocimiento. Ubicar régimen, fecha de efectos y entidad pagadora; identificar situaciones que necesitan revisión individual.
4. Contrastar pagos y calendario. Comparar resolución, desprendibles y calendario oficial de la entidad, sin asumir que todos pagan el mismo día.
5. Documentar una diferencia. Preparar una solicitud de explicación sobre concepto, período y valor, sin anticipar un saldo a favor.

Aprendizaje esperado: Preparar un control anual que distinga pagos ordinarios y adicionales y sus soportes.

Programa propuesto pendiente de contraste con las grabaciones. Formación general; no sustituye el análisis de un caso ni garantiza resultados.

Fuentes oficiales: Ley 100 de 1993, art. 50: mesada adicional · Ministerio de Justicia: guía sobre mesada 14

Temario propuesto

Distinguir las reglas de supervivencia y preparar un trámite verificable según residencia y entidad.

1. Distinguir Colombia y exterior. Comparar la verificación mediante registro civil en Colombia con la acreditación para connacionales fuera del país.
2. Reconocer las opciones del exterior. Examinar certificación consular o documento de autoridad competente, con apostilla o legalización cuando corresponda.
3. Verificar periodicidad y canal. Revisar la acreditación semestral y las instrucciones de la entidad; no confundir expedición con recepción.
4. Preparar y proteger la documentación. Comprobar identidad, destinatario y soportes; evitar entregar datos a intermediarios no verificados.
5. Conservar constancia y resolver incidencias. Organizar evidencia del envío y recepción y solicitar aclaración si el registro presenta diferencias.

Aprendizaje esperado: Preparar una lista de verificación y seguimiento adecuada a la residencia y entidad pagadora.

Programa propuesto pendiente de contraste con las grabaciones. Formación general; no sustituye el análisis de un caso ni garantiza resultados.

Fuentes oficiales: Decreto 19 de 2012, arts. 21–22; art. 22 modificado por Ley 2136 de 2021 · FOPEP: supervivencia, instrucciones de esa entidad

Temario propuesto

Organizar el seguimiento de una solicitud pendiente sin confundir radicación y decisión.

1. Reconstruir la solicitud y sus anexos. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Identificar entidad, prestación y etapa. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Revisar requerimientos y constancias. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Distinguir explicación administrativa y decisión de fondo. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Preparar preguntas y rutas de seguimiento. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Relacionar pagos y períodos pendientes de acreditación para solicitar una revisión documentada.

1. Identificar el período y empleador. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Leer comprobantes de aportes. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Comparar pago, recaudo y acreditación. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Clasificar inconsistencias y soportes. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Preparar solicitud de aclaración. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Aprender a detectar vacíos y ordenar las pruebas de los períodos trabajados.

1. Leer la historia por ciclos. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Construir cronología laboral. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Distinguir omisión, mora y error de registro. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Reunir certificados y documentos. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Formular corrección y verificar respuesta. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Entender qué información revisar cuando un traslado presenta inconsistencias.

1. Identificar régimen y administradoras. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Distinguir solicitud y traslado efectivo. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Organizar documentos y fechas. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Contrastar saldos e historia recibida. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Preparar seguimiento sin presumir admisión. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Diferenciar novedades de nómina, retrasos bancarios y decisiones que afectan el pago.

1. Ubicar el último pago correcto. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Separar entidad pagadora y banco. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Revisar comunicaciones y novedades. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Documentar impacto y solicitudes. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Identificar revisión jurídica necesaria. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Reconocer las etapas documentales de un bono o cuota parte y los puntos pendientes.

1. Identificar qué figura se menciona. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Ordenar la historia de entidades y tiempos. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Reconocer actores y etapas. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Comparar información certificada. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Preparar preguntas sobre el estado del trámite. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Reconstruir las actuaciones de salud y seguridad social para identificar qué está pendiente.

1. Organizar certificados y períodos. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Diferenciar incapacidad y calificación. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Identificar entidades intervinientes. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Separar reconocimiento y pago. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Preparar revisión individual y seguimiento. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Preparar una conversación informada sin asumir que todo traslado está permitido.

1. Identificar situación personal y régimen. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Reunir historia y proyecciones. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Comparar supuestos de cada explicación. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Registrar preguntas y respuestas. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Verificar reglas y oportunidad aplicables antes de decidir. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Organizar documentos y etapas para entender una calificación pendiente.

1. Distinguir diagnóstico y pérdida de capacidad. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Reconstruir remisiones y actuaciones. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Leer dictamen y su notificación. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Identificar desacuerdos y soportes. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Verificar vías y términos aplicables al caso. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Distinguir gastos funerarios y pensión de sobrevivientes y preparar los soportes pertinentes.

1. Identificar prestación y entidad. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Ordenar comprobantes de gastos. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Distinguir solicitante y beneficiarios. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Preparar documentos y radicación. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Revisar respuesta y pagos sin prometer reconocimiento. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.

Temario propuesto

Contrastar una sentencia con la liquidación y las actuaciones de cumplimiento.

1. Leer órdenes y alcance del fallo. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
2. Identificar ejecutoria y actuaciones posteriores. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
3. Organizar liquidaciones y comprobantes. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
4. Distinguir cálculo y pago efectivo. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.
5. Registrar diferencias para revisión profesional. Actividad educativa propuesta con documentos ficticios o anonimizados; no gestión de un caso real.

En preparación. Contenido audiovisual no verificado. Formación general; no incluye representación ni garantiza resultados.